Эксперт назвала ключевые причины перехода компаний к цифровизации
EN
Следите за нашими новостями в удобном формате Есть новость? Присылайте! Промедление с автоматизацией сегодня становится стратегическим выбором, который напрямую влияет на позиции компании на рынке. Ключевым фактором успеха становится скорость адаптации бизнеса к изменениям. О главных триггерах автоматизации 26 мая рассказала «Известиям» исполнительный директор ELMA Наталия Долженкова.
Первый из них — падение маржи. Снижение прибыли заставляет компании искать способы сокращения издержек, и автоматизация становится инструментом повышения эффективности. Во многих случаях внедрение цифровых решений позволяет уменьшить долю ручных операций и ускорить обработку документов с нескольких дней до нескольких часов.
«Второй триггер — рост издержек. В 2024–2025 годах зарплаты в дефицитных сегментах выросли на 13–20% при инфляции 8–10%, что усиливает давление на бизнес. В условиях, когда фонд оплаты труда растет быстрее выручки, автоматизация становится необходимым условием сохранения конкурентоспособности», — заявила эксперт.
Третий фактор — масштабирование. Выход на новые рынки требует стандартизированных и воспроизводимых процессов. Без единой цифровой платформы управление ростом превращается в хаотичное ручное администрирование.
Четвертый триггер — усиление конкуренции. Компании, внедрившие автоматизацию, сокращают время реакции на запросы клиентов с дней до минут, что напрямую влияет на долю рынка и качество сервиса.
Пятый фактор — регуляторные требования. Законодательство в сфере персональных данных, отчетности и налогового контроля формирует обязательную цифровизацию процессов, особенно в финансовом и государственном секторах.
Шестой триггер — дефицит кадров. По оценкам Минтруда, к 2030 году нехватка работников в России может составить более 3 млн человек, что делает автоматизацию одним из ключевых инструментов компенсации кадрового дефицита.
Эксперт отметила, что чаще всего компании приходят к автоматизации под воздействием сразу нескольких факторов. При этом ключевым риском становится попытка внедрить слишком много решений одновременно без проработки процессов.
По словам Долженковой, успешная автоматизация начинается не с выбора технологии, а с анализа текущих процессов и расчета экономики изменений. Наиболее эффективным считается поэтапный подход — запуск отдельных процессов с последующим масштабированием.
В результате, подчеркнула эксперт, компании фактически сами определяют, где поставить запятую в вопросе автоматизации. Однако чем дольше откладывается решение, тем сложнее бизнесу конкурировать по скорости, эффективности и стоимости операций.
21 мая бизнес-тренер и эксперт в развитии лидеров Вероника Водохлебова отметила в беседе с «Известиями», что за последние годы рынок труда претерпел серьезные трансформации. По ее словам, резюме превратилось в маркетинговый инструмент, который в первую очередь должен понравиться алгоритму, а не человеку. Системы искусственного интеллекта и ATS-фильтры стали массово использоваться для первичного анализа данных о кандидатах.
Источник: iz.ru